Todos nuestros instrumentos se suministran con 3 años de garantía. Si su instrumento presenta una falla debido a un defecto de fabricación dentro del período de garantía, repararemos o reemplazaremos rápidamente el artículo por usted y, si no podemos hacerlo, le ofreceremos un reembolso. La garantía no cubre las carcasas, los topes giratorios, los fieltros de las válvulas, la articulación de la cuerda y los problemas relacionados con el mantenimiento de rutina inadecuado. En el improbable caso de que sus productos se dañen durante el tránsito hacia usted, infórmenos lo antes posible y lo reemplazaremos rápidamente sin cargo.
Puede comprar en Wessex Tubas con total confianza y tranquilidad. Una vez que se le entregue su instrumento, tiene 14 días para decidir que definitivamente desea conservarlo. Si decide que un artículo no es adecuado por algún motivo, puede devolvérnoslo para que lo reemplacemos o le reembolsemos el importe total, excepto los gastos de envío.
Si devuelve algo, debe asegurarse de que los productos estén debidamente embalados y enviados a su cargo por un transportista seguro: es su responsabilidad tener un cuidado razonable para asegurarse de que nos lleguen sin daños.
Le recomendamos que utilice un servicio de entrega registrado para cualquier devolución.
No cobramos ninguna tarifa de reposición por devolución de mercancías. ¡Te queremos completamente satisfecho!
Entregaremos sus productos dentro de una semana si están en stock. Si el artículo que ha pedido no está disponible, se le notificará la fecha de entrega prevista y se lo enviará tan pronto como esté disponible. Siempre puede comprobar la disponibilidad por teléfono o correo electrónico antes de realizar el pedido.
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Si sus bienes no se le entregan dentro de los 14 días de la fecha de entrega prevista, debe notificarnos de inmediato; de lo contrario, no podemos aceptar la responsabilidad por los bienes perdidos.
Aceptamos pagos con VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, PAYPAL o EFECTIVO en nuestra sala de exhibición. Si desea probar un instrumento antes de comprarlo, llámenos con anticipación, ya que no podemos garantizar que todos los artículos estén disponibles para probarlos. en nuestra sala de exposición.
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